Apple IDにクレジットカードを登録しようとしたら有効期限の入力でつまってしまった。
どうしても途中までしか入力を受け付けないのである。
原因はただの私の不注意だったのだが、ひょっとしたらいるかもしれない後進のために恥を忍んでご紹介したい。
問題の内容
Apple IDに入金するために、下のサイトで「お支払い情報の追加」をしようとした。
https://appleid.apple.com/
支払い方法にクレジットカードを選ぶと有効期限の入力を求められる。
カードには「10 / 25（月/年）」の形式で書かれていたので、この4つの数字をそのまま入力しようとした。ところが、「１０/２」まで入力したところで最後の「５」がどうしても入力できないのである。
原因と解決法
西暦を下２ケタで入力しようとしていたことが原因だった。
千の位から入力すれば何事もなく受け付けられる。
よく見れば入力フォームには「yyyy」と書かれており、はじめから「４桁で入力しろ」と言われていたのである。
最初に下２ケタの「２５」とだけ入力しようとしてダメだったのは、「有効期限に２５００年代を入力しようとしている。そんなカードはありえないから入力ミスに違いない。」と判断されたためだろう。
おわりに
こんなことに１５分近く悩んでいたのが恥ずかしい。
あえて文句を言わせてもらえば、入力フォームには「４桁で入力せよ」と言葉で書いておくか、最初から千の位と百の位を固定しておいてもらいたい。
あと、黙って入力を拒否するのではなく原因をきちんと教えてほしいとも思う。
一番の問題は私の注意力だと言われればその通りなのだが。
コメント
今まさに同じことで困っていました。Appleにはこういう不親切な事柄が多すぎる気がします。日本語入力は相変わらず使いにくいし…。ともあれ助かりました。ありがとうございます
はせがわさん
コメントありがとうございます。
同志がいらしたようで嬉しいです。