【Apple ID】支払い方法の登録でクレジットカードの有効期限が入力できない時の対処法

スマホ

Apple IDにクレジットカードを登録しようとしたところ、有効期限の入力でつまってしまいました。
どうしても途中までしか入力を受け付けてくれないのです。

原因はただの私の不注意だったのですが、ひょっとしたらいるかもしれない後進のために恥を忍んでご紹介いたします。

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問題の内容

ことの発端は、Apple IDに入金するために下のサイトで「お支払い情報の追加」をしようとしたこと。
https://appleid.apple.com/

支払い方法にクレジットカードを選ぶと有効期限の入力を求められます。

カードには「10 / 25(月/年)」の形式で書かれていたので、この4つの数字をそのまま入力しようとしました。
ところが、「10/2」まで入力したところで最後の「5」がどうしても入力できないのです。

原因と解決法

西暦を下2ケタで入力しようとしていたことが原因でした。
千の位から入力すれば何事もなく受け付けてくれます。

よく見れば入力フォームには「yyyy」と書かれており、はじめから「4桁で入力しろ」と言われていたのです。

最初に下2ケタの「25」とだけ入力しようとしてダメだったのは、「有効期限に2500年代を入力しようとしているぞ。そんなカードはありえないから入力ミスに違いない。」と判断されたためだと思います。

おわりに

こんなことに15分近く悩んでいたのが恥ずかしいです。

しかしあえて文句を言わせてもらうならば、入力フォームには「4桁で入力せよ」と言葉で書いておくか、最初から千の位と百の位を固定しておいてもらいたいです。
あと、黙って入力を拒否するのではなく原因をきちんと教えてほしいとも思います。

一番の問題は私の注意力なのでしょうが。

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コメント

  1. はせがわ より:

    今まさに同じことで困っていました。Appleにはこういう不親切な事柄が多すぎる気がします。日本語入力は相変わらず使いにくいし…。ともあれ助かりました。ありがとうございます

    • ジョー・ヒタギ より:

      はせがわさん
      コメントありがとうございます。
      同志がいらしたようで嬉しいです。

  2. たなか より:

    5分格闘し(イライラ)、このページを発見したため6分で決着が付きました笑
    大変ありがとうございます!!

  3. ジョー・ヒタギ より:

    たなかさん
    コメントありがとうございます。
    お役に立ててうれしいです!

  4. ゆこ29 より:

    同じくカード使えないのかあせりました。言葉たりないですね。検索しましたらこちらにたどり着きました!なるほどでした!ありがとうございます

    • ジョー・ヒタギ より:

      ゆこ29さん
      コメントありがとうございます。
      Appleはもう少し書き方を考えてほしいですよね。
      お役に立てたようで良かったです。

  5. ふくもん より:

    アップルに電話相談しても解決しなかったのが、このサイトを拝見して解決しました。

    • ジョー・ヒタギ より:

      ふくもんさん
      コメントいただきありがとうございます。
      お役に立てたようで嬉しいです。

  6. アイホン初心者 より:

    私も入力画面に、有効期限が過ぎていますで1日悩み、次は、過去の日付を有効期限に使用することはできませんで悩み、二日も悩んでしまいました。このサイトを見つけられなければもう1日悩むところでした。ありがとうございました。

    • ジョー・ヒタギ より:

      アイホン初心者さん
      お役に立ててなによりです。
      こちらこそコメントいただきありがとうございます。

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